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DATOS CLAVE Y RESULTADOS

  • Fundada en 1972.
  • Presencia en España, Chile, Perú y Portugal.
  • 12.400 empleados y más de 350 personas con discapacidad.
  • Facturación 2017: 212 Mill. € 
  • Más de 1.700 clientes.
  • Áreas de actividad: Soluciones de RR.HH., Facility Services, Outsourcing, Servicios Sociales, Centro Especial de Empleo y Correduría de Seguros.
  • Todas las empresas certificadas con la Norma de Empresa SGE 21, primer sistema de gestión de la responsabilidad social europeo.
  • Más de una decena de importantes reconocimientos nacionales e internacionales por la gestión de la Responsabilidad Social.
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Grupo Norte reclama un nuevo marco laboral en el que las ETT puedan intermediar contratos fijos

26 | 04 | 18

  • El presidente, José Rolando Álvarez, apela a incrementos salariales vinculados a la productividad y pide acabar con los subterfugios en la externalización que afectan a 4 millones de trabajadores.
  • Grupo Norte incrementa sus ventas en un 7% hasta los 212 millones de euros y obtiene un Resultado de Explotación positivo de 2,99 millones, tras las importantes inversiones en tecnología y capital humano de ejercicios anteriores.
  • 14 entidades financieras, entre las que se encuentran las más importantes del país, renuevan su confianza en el proyecto de Grupo Norte.
  • Crece un 42% en Chile y afianza su expansión internacional con un nuevo proyecto en Panamá.
  • Refuerza su compromiso con la Responsabilidad Social con 350 personas con discapacidad en su plantilla y 87 víctimas de violencia de género contratadas en los últimos 5 años.

 

El presidente de Grupo Norte, José Rolando Álvarez, ha reclamado hoy un nuevo modelo laboral para España que permita a las Empresas de Trabajo Temporal (ETT) intermediar en contratos de duración indefinida para favorecer la creación de empleo a mayores ritmos, tal y como ya está ocurriendo en otros países de la Unión Europea. “Somos los actores naturales del mercado”, ha expresado, para incidir a continuación en que “la temporalidad tiene que ser la puerta de entrada a un trabajo fijo y nadie reúne tanta experiencia como nosotros para detectar las oportunidades existentes”.

 

Según la EPA, durante 2017, un total de 312.400 trabajadores obtuvieron su empleo a través de la intermediación de una oficina pública, lo que supuso apenas el 2% de los asalariados. Un año más, las ETT superaron la cifra, logrando empleo para 538.800 trabajadores, lo que representa el 3,4% del total. Sin embargo, explica José Rolando Álvarez, “se nos priva de la oportunidad de mejorar aún más estas estadísticas con contratos de larga duración”. Sólo Grupo Norte, que es la sexta ETT más importante por volumen de ventas del país, superó el año pasado las 53.000 contrataciones, de las que casi 1.500 terminaron en un contrato indefinido por parte de clientes que deciden incorporar a esos trabajadores a sus plantillas.

 

A juicio del presidente de Grupo Norte, “España necesita conectar su mercado laboral con la realidad de las empresas a través de una formación adecuada” y, para ello, insiste, “supondría un gran avance que abordáramos el problema dando protagonismo a Agencias de Empleo que cubran todo el itinerario laboral, desde la captación hasta la integración, pasando por la formación”. Los datos demuestran la divergencia que se produce en España, donde con 3,6 millones de parados hay 109.000 empleos vacantes, según la oficina estadística europea (Eurostat). “El propio Gobierno ha reconocido que existe un déficit de profesionales con alta formación científico-tecnológica pero es que tampoco encontramos deshuesadores o soldadores, por poner dos ejemplos”, añade.  A la espera de ese nuevo modelo, Grupo Norte acaba de lanzar ‘Expertia GN’, una consultora global de Recursos Humanos para dar respuesta a las nuevas necesidades de las empresas a través de la gestión del talento y para hacer crecer a las personas en su desarrollo profesional.

 

Dentro de ese nuevo marco laboral, Grupo Norte defiende la negociación colectiva con incrementos salariales vinculados a la productividad. “En nuestro caso –explica Álvarez- hemos apostado por el Total Facility Management (TFM), un nuevo modelo de innovación que nos permite garantizar a nuestros clientes mejores ratios de eficiencia directa y productividad de entre un 8-11% y, por extensión, mejores condiciones para toda la cadena de valor. Ese es el camino”. Álvarez reclama además medidas efectivas que eviten los subterfugios practicados por algunas empresas para competir de forma desleal a costa de los salarios de los trabajadores, “porque como sociedad no podemos permitirnos que haya 4 millones de trabajadores que hoy sufren una situación injusta porque se les está aplicando el convenio equivocado”. 

 

  • RESULTADOS 2017: GRUPO NORTE INCREMENTA SUS VENTAS UN 7% HASTA LOS 212 MILLONES DE EUROS


Acompañado durante su intervención por el equipo directivo, encabezado por el consejero delegado César Ruiz, el presidente de Grupo Norte ha detallado los resultados de la compañía en 2017, ejercicio que cerró con unas ventas de 212 millones de euros, un 7% más que el año anterior, y con un resultado de explotación que recupera la tendencia positiva de 2,99 millones.

 

“Después de las importantes inversiones en capital humano y tecnología que hemos realizado en los últimos ejercicios para acometer nuestra transformación, 2017 ha sido para Grupo Norte el año del antes y el después”, resume José Rolando Álvarez, quien añade que “los más de 12.400 profesionales que trabajamos en Grupo Norte debemos estar muy orgullosos de ser precursores de una nueva industria de los servicios que se asienta en el valor frente a los costes y que es capaz de combinar la última tecnología con el conocimiento humano”.

 

PLENA CONFIANZA DEL SECTOR FINANCIERO


El año 2017 se cerró además con la renovación de la confianza de las entidades financieras en el proyecto de Grupo Norte, con un acuerdo que garantiza financiación estable para los próximos 6 años. En total, 14 entidades, entre las que se encuentran las más importantes del país, han refrendado su compromiso con la compañía de servicios. El modelo funciona, tal y como reflejan dos datos: las ventas de contratos a nuevos clientes se incrementaron en un 84% (29,6 mill. vs 10,4 mill. €) y el margen de contribución de las líneas de negocio del Grupo en un 76% (7,8 vs 4,8 millones de €). Y todo ello con una reducción del 37% de los costes operativos indirectos (1,8 mill. vs 2,9 mill. €)

 

En cuanto a la evolución de las distintas divisiones de actividad, destaca Soluciones de Recursos Humanos (selección, formación y trabajo temporal), que alcanza ya los 99 millones de euros (un 34% más que el año anterior), y Outsourcing que, con 32 millones en ventas, experimenta un crecimiento del 10%, gracias, entre otros, a la consolidación de su liderazgo en la gestión de servicios de emergencia con los 112 de Castilla y León, Cataluña y Canarias. Por su parte el área de Facility Services (limpieza, seguridad, jardinería, etc.) sostiene aún el 36% de las ventas de la compañía.

 

SÓLIDO CRECIMIENTO INTERNACIONAL

También evoluciona a ritmo excelente el negocio internacional, especialmente en Chile, donde se obtuvieron cifras récord de ventas de 17 millones de euros, lo que supone un 8% de las ventas totales del Grupo y un incremento del 42% respecto al ejercicio anterior. La compañía se ha posicionado como una clara referencia en la limpieza aeroportuaria, industria alimentaria y también en hospitales y sector clínico. Tras haber reforzado notablemente los equipos comerciales y de operaciones, el objetivo para 2018 es superar la barrera de los 20 millones de euros. Además, se consolida la posición en Perú y Portugal.

 

El presidente de Grupo Norte ha anunciado además hoy el crecimiento del proyecto internacional con el salto a Panamá, donde a partir de este año empezarán los trabajos para ofrecer servicios de logística industrial y trasladar el modelo de atención en residencias para personas mayores. José Rolando Álvarez ha explicado que “llevamos más de un año estudiando la operación y recientemente hemos llegado a un acuerdo con socios locales, a través de los que vamos a desplegar nuestro conocimiento en dos ámbitos en los que somos especialistas, como la logística y el modelo de colaboración público-privado de residencias”.

 

  • RESPONSABILIDAD SOCIAL: OPORTUNIDADES LABORALES PARA QUIENES MÁS LO NECESITAN

Durante 2017, tanto Grupo Norte como Fundación Grupo Norte, siguieron promoviendo oportunidades laborales de personas con dificultades de inserción, mujeres víctimas de violencia de género, personas con discapacidad y jóvenes. “Contamos con una activa política de responsabilidad social, sobre la que reafirmamos nuestros principios y valores para construir una empresa mejor y más justa”, asegura José Rolando Álvarez, quien considera además que “las empresas que no lo hagan por convencimiento lo harán por padecimiento”.

 

El compromiso contra la violencia de género se centra en el empleo, con el impulso de la integración laboral de 87 mujeres víctimas en los últimos cinco años, y la puesta en marcha de programas especializados, como el protocolo contra el acoso o medidas de conciliación para hombres y mujeres. Grupo Norte colabora además con la Fundación Bancaria La Caixa para favorecer la incorporación laboral de personas en riesgo de exclusión, a través del Programa Incorpora. Una colaboración que se viene realizando en distintas comunidades autónomas desde el año 2007, y con el que se ha conseguido más de un millar de inserciones laborales - en su mayoría de personas con discapacidad-, se ha impulsado la formación en competencias y se han promovido acciones de sensibilización. En estos momentos, 350 personas con discapacidad forman parte de la plantilla de Grupo Norte en sus distintas actividades.

 

José Rolando Álvarez ha querido terminar su intervención agradeciendo el esfuerzo y compromiso diario de los 12.426 profesionales de Grupo Norte, de los que 6.759 son mujeres, “porque son los mejores embajadores y el corazón de nuestra marca allí donde estamos y, sin duda, los protagonistas del cambio que estamos protagonizando en la nueva industria de los servicios”.

 

Comité de Dirección de Grupo Norte

 

 

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